Гарантийный срок на эксплуатацию определяется техническими условиями на продукцию или требованиями технического задания. В случае, если изделие неисправно, необходимо обратиться в ЗАО «Уралэлектромаш» по телефону 8(3439) 37 83 07 или адресу электронной почты Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., указав контактные данные для связи с заказчиком.
Гарантийные сроки эксплуатации по основным видам продукции:
- На продукцию с приемкой ОТК - гарантийный срок эксплуатации 3 года со дня ввода в эксплуатацию, но не более 5 лет с момента отгрузки двигателя изготовителем.
- На продукцию с приемкой ОТК для нужд РЖД - гарантийный срок эксплуатации 2 года со дня ввода в эксплуатацию или не более 3 лет с учетом сроков хранения.
- На продукцию с приемкой РМРС (Российского Морского Регистра Судоходства) и РРР (Российского Речного Регистра) - гарантийный срок эксплуатации 3 года со дня ввода в эксплуатацию, но не более 5 лет с момента отгрузки двигателя изготовителем.
- На продукцию с приемкой ВП МО РФ (военного представительства Министерства обороны Российской Федерации) - гарантийный срок эксплуатации – 5 лет в пределах гарантийного срока хранения со дня ввода объекта в эксплуатацию. Гарантийный срок хранения электродвигателей — 8 лет с даты изготовления.